把通訊視窗留在電腦上，讓雙手不用再離開鍵盤

使用時需要一支已安裝並完成手機號碼驗證的智慧型手機，且手機端保持可連線狀態。在電腦端以支援的瀏覽器開啟頁面後，會顯示一組動態產生的二維碼，你必須在手機的設定或連結裝置選單中選擇掃描功能，對準畫面上的碼完成配對。配對成功後電腦端才會載入你的對話清單。若手機離線過久或登出帳號，電腦端會中斷連線，需要重新掃碼，實際流程與選單名稱請以你手機上顯示的當前版本為準。

在正常連線狀態下，電腦端會同步顯示你手機帳號中的對話內容，包含文字訊息、已傳送的圖片與附件，以及群組對話。不過部分需要手機端授權或依賴本機儲存的內容，例如某些一次性檢視的照片、語音通話紀錄，可能不會完整呈現。另外，較早期的歷史訊息在首次登入時可能只載入一部分，需要向下捲動才會逐步補齊。若你發現某段對話兩端顯示不同，建議先確認手機是否在線上，並在兩邊都重新整理一次。

在網咖、圖書館或公司共用機台使用時，最關鍵的動作是離開前主動登出。你可以在電腦端介面中找到登出選項，或直接從手機的連結裝置清單中把該台電腦移除，這樣即使對方之後打開瀏覽器也無法讀取內容。同時避免勾選任何自動保持登入的選項，也不要讓瀏覽器記住該頁面的登入狀態。若無法確定是否已登出，最保險的做法是回到手機端檢查裝置清單，手動撤銷不認識的連線，並考慮在公用機台上改用無痕視窗操作。

常見原因包含手機長時間沒有網路、手機電量耗盡關機、你主動在手機上登出帳號，或是在其他裝置上進行了重新驗證。此外，瀏覽器清除網站資料、切換使用者設定檔、長時間閒置未操作，也可能導致連線階段失效。遇到這種情況時，先在手機端確認網路與帳號狀態正常，再回到電腦端重新產生二維碼掃描即可。若同一台電腦反覆斷線，可以檢查瀏覽器是否啟用了會自動清除 Cookie 或封鎖儲存空間的擴充功能。

可以。電腦端與手機端會維持同步，你在電腦上送出的訊息，手機會顯示為已傳送；手機上收到的訊息也會出現在電腦畫面中。這代表你可以一邊用電腦處理工作，一邊讓手機放在旁邊待命，不需要兩邊重複打字。不過要注意的是，若你在兩端幾乎同時對同一則訊息進行編輯或刪除，最終顯示結果以伺服器同步為準，可能出現短暫不一致。建議重要內容只在一端操作，並在送出後確認另一端是否已更新。

電腦端可以傳送與接收文件、圖片、影片與壓縮檔等常見格式，實際可傳輸的單檔大小與格式限制會依產品當下的規則調整，建議在傳送大型檔案前先確認畫面是否出現提示。從電腦上傳檔案時，通常可以透過拖曳或點選附件按鈕選取本機檔案，傳送後對方在手機或電腦上都能下載。若檔案遲遲沒有出現在對方端，先確認自己的網路是否穩定，並請對方重新整理對話，仍無法解決時再考慮改用其他方式傳送。

部分版本在電腦端提供通話功能，實際是否可用取決於你使用的瀏覽器、作業系統與帳號所屬地區，並非所有環境都一致。使用前需要允許瀏覽器存取麥克風與攝影機權限，否則通話會無法建立。若你的畫面中沒有出現通話按鈕，代表該版本尚未對你開放，此時可以改用手機端撥打。由於這類功能變動較頻繁，建議直接以你當前看到的介面按鈕為準，並在需要時查看產品說明頁面。

先確認手機端該對話是否存在且未被封存，因為封存的對話在電腦端可能預設不顯示，需要手動展開封存區才能看到。其次檢查搜尋欄是否殘留了先前的關鍵字，導致清單被過濾。若對話存在於手機但電腦端完全沒有，可以先在手機端把該對話取消封存，再回到電腦端重新整理頁面。群組方面，若你近期才被加入或剛退出，同步可能稍有延遲，稍等片刻或重新登入通常就能恢復正常顯示。